Gestión de Calidad

ISO 9001:2008 – 14001:2004


A los Sres. Intendentes Municipales:

►  Las notables transformaciones estructurales que se están sucediendo en el mundo y en nuestro país, obligan a las Empresas y Organismos del Estado a aplicar nuevas modalidades de gestión, imprescindibles no solo para mejorar la administración de sus recursos, sino también para dar eficaz respuesta a las necesidades de los Ciudadanos / Contribuyentes que asumen a la Calidad como una variable estratégica fundamental.  En este esquema, el crecimiento de la democracia y del pluralismo a nivel mundial exige a los gobiernos actuales, incrementar su capacidad de ejercer legítima y eficazmente su misión social, para proponer a los ciudadanos elevar su calidad de vida a los niveles demandados.-

►     La correcta valoración del Ciudadano y la permanente búsqueda de la satisfacción de sus necesidades y expectativas, constituye una invitación inapelable a asumir el cambio cultural necesario para afrontar con éxito los actuales y futuros desafíos.-

►      Coherente con lo expuesto, les proponemos la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, el cual, a través del orden de clase mundial que sugieren las Normas Internacionales ISO 9001:2008 y 14.001: 2004 hará posible que se genere la sinergia necesaria para inducir los cambios compatibles con los tiempos que corren.-


Nuestra Organización:

►   FUNDAVAC es una Institución sin Fines de Lucro que vela por la convivencia de la Ciencia, con la Tecnología y el Humanismo.-

►   Nos especializamos en varias disciplinas de alto interés social, muchas de las cuales hoy sub-atendidas debido a la falta de recursos adecuados y oportunos en el marco de las administraciones provinciales y municipales. Con nuestro aporte será posible achicar la brecha cada vez más distante de los objetivos que con entusiasmo, cada gestión se ha propuesto lograr.-

►   En el campo de la Consultoría Estratégica, y para asegurar una gestión efectiva y ajustada a las demandas actuales, les proponemos los siguientes servicios:

Ø        Servicios de asesoramiento y capacitación institucional en relación a temas vinculados con la Administración de Organismos Públicos, tales como:

o    Reingeniería y Gestión por Procesos.-

o    Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad.-

o    Indicadores de Gestión.-

o    Gestión del Trabajo en Equipo.-

o    Enfoque de Mejora Continua.-

o    Herramientas para la evaluación de procesos.-


Ø        Asesoramiento técnico, diseño, implantación, auditorías y mantenimiento de SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD y SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL basados en:

o    Normas internacionales

    ISO 9001:2008 y 14.001:2004.-


Nuestro compromiso:

1.       Identificar los procesos críticos.-

2.       Trazar el mapa de procesos para optimizar sus interacciones.-

3.       Incrementar el valor agregado en los Servicios Municipales.-

4.       Definir y documentar los procesos principales de cada organización.-

5.  Determinación de responsabilidades de todos los niveles de cada organización.-

Descripción de puestos y funciones de todos los integrantes de cada organización.-

6.       Disminución de ocurrencia de errores operativos.-

7.       Definir y documentar protocolos de seguridad diversos.-

8.       Optimización de todas las vías  de comunicación interna institucional.-

9.       Diagnóstico, medición y propuestas de mejora del ambiente de trabajo y administración de recursos humanos.-

10.  Diagnóstico, medición y propuestas de mejora en el tratamiento de residuos sólidos.-

11.  Aumento del nivel de instrucción específica; motivación del personal y gestión del trabajo en equipo.-

12.  Mejorar la eficacia y productividad de las instituciones del municipio.-

13.  Mejorar relaciones con los proveedores.-

14.  Aumentar la satisfacción de los ciudadanos / contribuyentes.-


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